Question 1

Quanto custa usar o GIG?

Accepted Answer

Vendedores pagam 200 MZN por 30 dias para terem página activa. Clientes usam grátis.

Question 2

Cobram comissão sobre cada pedido?

Accepted Answer

Não. O que combinas com o cliente fica 100% contigo. Só pagas a subscrição mensal.

Question 3

Que métodos de pagamento aceitam?

Accepted Answer

M-Pesa, eMola e transferência bancária. Em breve teremos pagamento automático directo na página.

Question 4

Posso cancelar quando quiser?

Accepted Answer

Sim. Não há fidelização. Se não renovares a subscrição, a tua página simplesmente deixa de aparecer ao fim dos 30 dias.

Question 5

O GIG funciona fora de Maputo?

Accepted Answer

Sim. Temos vendedores em Matola, Beira, Nampula, Tete, Quelimane, Pemba, Xai-Xai e em muitas outras cidades. Os clientes filtram por área.

Question 6

O cliente paga através do GIG?

Accepted Answer

Não. O pagamento é combinado directamente entre vendedor e cliente. O GIG é o lugar onde se encontram e organizam o pedido.

Question 7

E se houver um problema com um pedido?

Accepted Answer

Temos um sistema de disputas onde podes reportar problemas. A equipa do GIG ajuda a mediar quando necessário.

Question 8

Como faço o meu perfil aparecer mais?

Accepted Answer

Coloca fotos boas, descrição clara, preços actuais e mantém a tua página activa. Vendedores com avaliações positivas aparecem primeiro.

Question 9

Posso ter mais do que um serviço?

Accepted Answer

Sim. Podes adicionar quantos serviços quiseres, cada um com a sua foto, descrição e preço.

Question 10

Como contacto o suporte?

Accepted Answer

Escreve para ola@joingig.online ou usa o nosso WhatsApp de suporte (link no rodapé das páginas).

Perguntas frequentes